Syarat dan Ketentuan Layanan
Pendahuluan
Selamat datang di layanan PT Playstore Digital Indonesia Maju. Dengan mengakses atau menggunakan website, aplikasi, maupun layanan yang kami sediakan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
Definisi
Dalam dokumen ini:
- Perusahaan adalah PT Playstore Digital Indonesia Maju.
- Layanan adalah seluruh produk, aplikasi, website, platform, dan sistem yang dikembangkan atau dikelola oleh Perusahaan.
- Pengguna adalah individu, organisasi, perusahaan, instansi pemerintah, atau pihak lain yang menggunakan layanan Perusahaan.
Lingkup Layanan
Perusahaan menyediakan berbagai layanan teknologi informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Smart POS
- SIMDESA
- SIMCALEG
- SIMKADA
- Pengembangan Website
- Pengembangan Aplikasi Mobile
- Sistem Informasi Pemerintahan
- Integrasi WhatsApp Business API
- Solusi Artificial Intelligence
- Cloud Hosting dan Maintenance
Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan tertentu, pengguna dapat diwajibkan membuat akun. Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Memberikan informasi yang akurat
- Menjaga kerahasiaan akun
- Menjaga keamanan password
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas akun
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna.
Penggunaan Layanan
Pengguna setuju untuk menggunakan layanan secara sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna dilarang:
- Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal
- Menyebarkan spam atau konten berbahaya
- Melakukan peretasan atau akses tanpa izin
- Menyebarkan malware atau virus
- Mengganggu operasional sistem
- Menggunakan layanan untuk penipuan atau tindakan merugikan pihak lain
WhatsApp Business API
Layanan tertentu dapat terintegrasi dengan WhatsApp Business API. Pengguna bertanggung jawab atas seluruh pesan yang dikirim menggunakan akun WhatsApp miliknya. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kebijakan Meta yang dilakukan oleh pengguna. Pengguna wajib mematuhi seluruh kebijakan yang ditetapkan oleh Meta Platforms.
Pembayaran dan Berlangganan
Beberapa layanan dapat dikenakan biaya berlangganan atau biaya penggunaan. Pengguna setuju untuk:
- Membayar biaya yang berlaku
- Memberikan informasi pembayaran yang benar
- Mematuhi ketentuan paket layanan yang dipilih
Perusahaan berhak menghentikan layanan apabila terjadi tunggakan pembayaran.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak cipta, merek dagang, logo, desain, kode program, dokumentasi, dan konten yang terdapat pada layanan merupakan milik PT Playstore Digital Indonesia Maju atau pemilik lisensi yang sah. Pengguna tidak diperkenankan:
- Menyalin sistem tanpa izin
- Menjual ulang aplikasi tanpa persetujuan
- Memodifikasi kode sumber tanpa hak
- Menggunakan merek dagang perusahaan secara tidak sah
Ketersediaan Layanan
Perusahaan berupaya menjaga layanan tetap tersedia setiap saat. Namun Perusahaan tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari:
- Gangguan jaringan
- Pemeliharaan sistem
- Kegagalan perangkat keras
- Gangguan pihak ketiga
- Keadaan kahar (force majeure)
Batasan Tanggung Jawab
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian bisnis akibat kesalahan penggunaan layanan
- Kehilangan data akibat kelalaian pengguna
- Gangguan layanan pihak ketiga
- Kerusakan perangkat pengguna
- Kehilangan keuntungan atau pendapatan tidak langsung
Tanggung jawab Perusahaan terbatas pada nilai layanan yang telah dibayarkan pengguna sesuai ketentuan yang berlaku.
Penghentian Layanan
Perusahaan berhak menangguhkan atau menghentikan akses pengguna apabila:
- Melanggar Syarat dan Ketentuan
- Melakukan aktivitas ilegal
- Menyalahgunakan sistem
- Menunggak pembayaran
- Membahayakan keamanan layanan
Perubahan Ketentuan
Perusahaan dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website resmi dan berlaku sejak tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum sesuai ketentuan yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui kontak di atas.
Kembali ke Beranda